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网络营销(美团营销策略)

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  网络营销(美团营销策略)_销售/营销_经管营销_专业资料

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  美团营销策略 林秋兰、李银婷、宋丽平、陈宇锋 Date:2015/05/21 竞争分析 SWOT分析 市场分析 团购每一天营销策略 市场分析 2014年中国网络团购总成交额达747.5亿元,同 比净增388.7亿元,增幅为108.3%。 团购市场蛋糕巨大,而且还在不断膨胀增长中。 全国团购网站累计超过6000家 市场分析 2014团购网站交易总额曲线: 竞争分析 竞争分析 2014主流团购网站交易额曲线: 竞争分析 对比美团、大众点评、百度糯米: 团购网站 电商模式 性质 交易驱动式 美团网 大众点评网 OTO 信息驱动式 数据驱动式 18~40岁,有 一定文化程度,18~35岁之间 高学历/高收入 中产或中产以 的群体 /高消费 上阶层 ①佣金收入 ①佣金模式 ②外卖订餐 ②广告模式 ①佣金模式 ③数据库营销 ③服务费模式 ④网络广告 百度糯米 目标客户 运营模式&收 入来源 竞争分析 以上种种数据均说明了,美团在市场上占有绝对的竞争优势 竞争分析 ? ? 以上种种数据均说明了,美团在市场 上占有绝对的竞争优势 美团业务囊括各个领域,包括:饮食 行业、休闲娱乐、酒店旅游、机票门 票服务、购物、外卖等等 ? 占据大量市场份额,而发展的空间也 很大 SWOT分析 S优 势 ?品牌优势 ?服务优势 ?资金优势 ?市场优势 ?专业优势 SWOT分析 ? 竞争优势很难保持 ? 宣传渠道单一 ? 人才储备不足 W劣 势 ? 团购新产品符合人们的生 活诉求; ? 团购的模式还在不断的更 新换代中; ? 因为团购的兴起,给了很 多消费者冲动消费的理由; ? 中国具有庞大的团购市场 容量。 O机 遇 SWOT分析 T威 胁 ? 激烈的竞争: 团购网站之间的竞争 电子商务巨头和团购网的竞争 细分团购网站的竞争 ? 网站经营的地域局限性,以及本地 强势团购平台; ? 诚信道德缺失 ? 政策赶不上产业的需求,很可能受 到政策的限制; SWOT分析 SWOT分析 S-O ? 产品上创新,开发更多的特色商 家 ? 技术上差异化,结合LBS等新技 术做定向营销 ? 营销上差异化,充分利用商家和 消费者的主动性 SWOT分析 ? 通过广告等手段,持续强调公司的 差异化价值 ? 引入专业化的管理团队,同时注重 对公司员工的培训。 ? 关注开放平台的可借鉴性,利用用 户的关系网做到精确营销 ? 纳入“意向营销”理念,即美团根 据消费者自主组团信息与具体商家 洽谈,完成定向消费 Q-W ? 收购现有团购小公司 ? 和新进入者进行合作 ? 管理团队的执行力要提升,跟 着上行业的发展步伐 S-T SWOT分析 ? 强化管理执行力,确保商家和消费 者的权益 ? 关注相关政策,不触犯 政策相关规 定 ? 在综合性团购市场的前提下,适当 细分市场,降低团购信息的迷航性, 便利消费者。 T-W ? 深谙本地文化和区域结构,强化地 方团购机制,保持地方站的竞争力。 SWOT分析 营销策略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 过程控制策略 有形展示策略 营销策略 产品策略 价格策略 ? 为消费者发现最值得信赖的商家,让消 渠道策略 促销策略 有形展示策略 过程控制策略 费者享受到最低折扣的优质服务,每天 多单团购,为商家找到最合适的消费者 ,给商家提供最大限度的互联网推广。 ? 只有把服务和产品都做好才有推广的底 气,才可以拥有未来更大的市场。 营销策略 产品策略 价格策略 渠道策略 ? 低价策略 ? 可变价格折扣策略 ? 差别定价策略 ? 分批次付款策略 促销策略 有形展示策略 过程控制策略 营销策略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 有形展示策略 过程控制策略 ? 网络团购是一种网络营销活动,同时也 是一种服务营销活动,由于服务的不可 分离性特征,所以一般都是直接渠道策 略。 ? 主要集中在服务性的团购上,如美食, 电影门票,休闲娱乐服务等,所以一般 情况下,他们并不关系物流,运输,仓 储,存货等问题的 营销策略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 有形展示策略 过程控制策略 ? 广告 创造每一个销售机会,同时不断的提高美 团网的品牌知名度。 ? 抽奖促销 增加大量的点击率,得到消费者的信赖, 获得了无形中又增加了品牌的知名度,名 利双收 。 ? 邀请返利 不断鼓励老用户不断的去发掘新客户。不 断地扩大美团网的用户群。 营销策略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 ? 将服务的部分有形化,消费者产生更加 真切的感觉。 ? 如果是一个实物性的商品时,那么就多 角度,多方位的去描绘产品的形状,形 态,参数,市场价格等。 ? 好看的东西往往更能吸引消费者消费的 欲望 有形展示策略 过程控制策略 营销策略 产品策略 价格策略 渠道策略 促销策略 有形展示策略 ? 美团网要始终保持与客户的沟通 ? 售前审核机制 ? 售后服务保障 ? 用户的信息管理 过程控制策略 THANK YOU

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